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Wetterchaos - Welche Rechte haben Passagiere?
Der heftige Wintereinbruch hat zu teils massiven Flugverspätungen geführt. Auf welche Leistungen der Airlines können die Passagiere hoffen? Auf welche Rechte pochen?
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Reiseveranstalter - Kein Gratis-Storno wegen Aschewolke
Aufgrund der Flughafensperrungen können Zigtausende Urlauber ihre Reise nicht antreten. Die Veranstalter gewähren zwar eine kostenlose Umbuchung, aber keine kostenlose Stornierung.
View ArticleThailand - Reiseveranstalter verlängern Gratisstorno
Die Lage in Bangkok bleibt angespannt. Gewaltausbrüche sind jederzeit möglich. Deswegen gelten die Storno- und Umbuchungsfristen der Reiseveranstalter länger.
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Griechenland - Ein Land ringt um Urlauber
Die schlechten Nachrichten aus Griechenland wirken sich katastrophal auf den Tourismus aus. Wegen Tausender Stornierungen hat die Regierung einen Krisenstab eingerichtet.
View ArticleComputer - Preisfehler machte Blu-rays bei Amazon spottbillig
Beim Online-Händler Amazon.de haben am Donnerstagabend die Blu-ray-Preise verrücktgespielt. Mehrere Dutzend Filme waren plötzlich zu Schleuderpreisen wie 1,23 oder 2,89 Euro im Angebot. Eine...
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Sicherheitshinweis Tunesien - Was meint denn der Außenminister?
Während die politische Lage sich in Tunesien zuspitzt, rätseln Verbraucher über Außenminister Guido Westerwelles wachsweiche Reisewarnung. Offiziell hat er abgeraten, aber eben nicht gewarnt.Von...
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Was bedeutet Sicherheitshinweis, was Teilreisewarnung? - Ein...
Das Außenministerium gibt in seinen Sicherheitshinweisen detaillierte Informationen bis hin zur Reisewarnung für ein Land. Für Reiseveranstalter ist das die Richtlinie für den kostenlosen...
View ArticleReiseveranstalter - Touristen können Kairo-Reisen stornieren
Wegen der Gewalt in Ägypten bieten deutsche Reiseveranstalter ihren Kunden kostenlose Umbuchungen an. Ausflüge nach Kairo werden gestrichen. Notfalls könnten Touristen schnell evakuiert werden, teilte...
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Ägypten-Tourismus - „Es handelt sich um korrupte Eliten“
Angesichts der angespannten Lage reisen keine Urlauber mehr nach Ägypten. Ohne Tourismus aber verliert das Regime einen seiner wichtigsten Finanziers, erklärt der Tourismusgeograf Christian Steiner im...
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Ägypten-Pauschalreisen - Veranstalter verlängern Stornofristen
Angesichts der eskalierenden Gewalt in Kairo und der Teil-Reisewarnung des Auswärtigen Amts sagen die Reiseveranstalter weitere Urlaubsreisen ab und erweitern die Umbuchungsmöglichkeiten sowie...
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Männer Garderobe - Stresstest für Anzüge
Maßkonfektion, Internet-Schneider oder von der Stange? Max Dietl, Deutschlands renommiertester Herrenschneider, bewertet drei Zweiteiler für unter 400 EuroVon Focus Magazin-Redakteur Stefan Ruzas
View ArticleADAC-Jurist - Saab-Kunden können Kauf stornieren
Wer bereits einen Kaufvertrag für einen Saab unterschrieben hat, kann wegen der drohenden Insolvenz des Autobauers seinen Kauf rückgängig machen. Ein ADAC-Jurist sagte dem FOCUS, ein „geordneter...
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Mietwagen-Test - Internet-Vermittler am billigsten
Mietwagen sind heutzutage kein teurer Luxus mehr. Wer richtig bucht, bekommt sie sogar zum Schnäppchenpreis, wie ein Test ergeben hat.
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Strengere Regeln für Computer-Zocker - Kabinett will Turbo-Aktienhandel...
Die Bundesregierung will den sekundenschnellen Börsen-Computerhandel an die kurze Leine nehmen, um extreme Turbulenzen bei Aktienkursen künftig zu verhindern.
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Mietwagenvergleich - Sparen kann teuer werden
Der Verkehrsklub Mobil in Deutschland hat die Leistungen von Mietwagenfirmen verglichen. Dabei zeigt sich, dass billig nicht immer preiswert ist; besonders, wenn der Fahrer den Leihwagen intensiv...
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Rücktritt vom Flug - Airlines müssen Geld erstatten
Wer seine Flugreise nicht antreten kann, dem muss der Preis für den Flug zumindest teilweise erstattet werden. Die Airlines dürfen nur tatsächlich angefallene Kosten als Stornogebühren abziehen.
View ArticleReiseveranstalter zeigen Kulanz - Hochwasseropfer dürfen ihre Reisen gratis...
Wer persönlich vom Hochwasser betroffen ist, dem steht der Sinn nicht nach Urlaub. Viele Reiseveranstalter kommen Flutopfern mit der Möglichkeit einer unkomplizierten und kostenfreien...
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Insolventer Reiseveranstalter - GTI Travel: Keine Reisen mehr im Juni
Der Reiseveranstalter GTI stellt seine Kunden weiterhin vor eine Geduldsprobe. Wieder einmal storniert das Unternehmen zusätzliche Reisen. Die Kunden werden auf Juli vertröstet.
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Tipp vom Verbraucherschützer - Militär-Putsch in Thailand: Keine kostenlose...
Das Militär hat in Thailand die Macht übernommen. Wichtig: Wer deshalb nicht mehr seinen Urlaub dort verbringen und seine Reise stornieren will, muss Gebühren zahlen.
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Teure Reise seit Monaten gebucht - Wann sich eine Reiserücktrittsversicherung...
Sie haben eine teure Reise gebucht und können Sie nicht antreten? Eine Reiserücktrittsversicherung kann viel Geld sparen. Doch für wen lohnt sie sich - und welche Alternativen haben Urlauber? FOCUS...
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Recht für Reisende - Zu hohe Stornogebühren: BGH stoppt Wucher bei...
Wieviel Anzahlung darf ein Reiseveranstalter eigentlich verlangen? Auf jeden Fall nicht bis zu 40 Prozent des Reisepreises, meinen Verbraucherschützer und haben gegen Fluggesellschaften geklagt -...
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Tote, Bakterien und Buchungstricks - 16 Geheimnisse, die Hotels am liebsten...
Wussten Sie, dass sich auf Fernbedienungen in Hotelzimmern mehr Keime tummeln als auf Toilettensitzen? Und dass man Stornogebühren umgehen kann, wenn man die Buchung verschiebt und dann erst cancelt?...
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Umbuchen oder stornieren? - Kein Schnee im Skiurlaub: Das müssen Reisende...
In den Bergen liegen aktuell nur wenige Zentimeter Schnee. Eine Katastrophe nicht nur für Hoteliers und Bergbahnbetreiber, sondern auch für Urlaubsgäste. Wer seinen Skiurlaub absagt, bleibt auf hohen...
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Flugbuchung im Internet - Direkt bei der Airline ist’s am günstigsten
Flüge bucht man am besten direkt bei der Airline. Das ist das zentrale Ergebnis bei einem Test von Flugbuchungsportalen durch die Stiftung Warentest.
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Airline-Tarife - Wegen Krankheit nicht in den Urlaub: Wie Sie Ihr Geld fürs...
Sie haben einen Flug gebucht und können krankheitsbedingt den Flug nicht antreten? Pech! Denn gerade bei günstigen Tarifen haben Passagiere oft keinen Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises. Doch...
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